Esta política explica qué información recopila MAVIK Tax & Bookkeeping (“MAVIK”, “nosotros”), cómo la usamos y cómo la protegemos. Lo tomamos en serio: preparar impuestos significa manejar parte de la información más delicada que tienes.
Qué información recopilamos
- Cuando nos contactas: tu nombre, teléfono, correo, el servicio que te interesa y el mensaje que nos mandes.
- Cuando eres cliente: lo necesario para preparar tu declaración o llevar tu contabilidad, por ejemplo identificación, números de seguro social o ITIN, documentos de ingresos, datos del banco para el depósito y registros de tu negocio.
- Cuando visitas la web: datos técnicos básicos que guarda automáticamente nuestro proveedor de alojamiento, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas. No usamos cookies de publicidad.
Para qué la usamos
- Para responder tus preguntas y agendar citas.
- Para preparar, revisar y presentar tus declaraciones, y dar servicios de contabilidad y nómina.
- Para cumplir con la ley, incluidas las reglas del IRS sobre conservación de registros.
La información de tu declaración
La ley federal (sección 7216 del Código de Rentas Internas) limita cómo los preparadores usan y revelan la información de una declaración. No la usamos ni la revelamos para nada distinto de preparar y presentar tu declaración, salvo que la ley lo permita o que nos des tu consentimiento firmado. Tu declaración se comparte con el IRS y con nuestra firma aliada, Paredes Puma, solo para prepararla y presentarla por internet.
No mandamos tu número de seguro social ni la información de tu declaración a nadie fuera de Estados Unidos. Si alguna vez una tarea de apoyo se hace fuera del país, será solo con tu permiso escrito aparte y nunca con tu número de seguro social.
Aviso de privacidad según la ley Gramm-Leach-Bliley
La ley federal Gramm-Leach-Bliley considera a los preparadores de impuestos como instituciones financieras. Esta sección es nuestro aviso de privacidad según esa ley:
- Qué recopilamos: lo que aparece en la lista de arriba.
- Con quién la compartimos: solo lo necesario para darte el servicio: con el IRS y otras autoridades de impuestos, con nuestra firma aliada para preparar y presentar tu declaración, y con proveedores obligados a guardar confidencialidad (por ejemplo, el almacenamiento seguro de documentos y el programa de impuestos), o cuando la ley lo exige.
- Lo que nunca hacemos: no vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información, ni la compartimos con otras empresas para su publicidad. Como no la compartimos para eso, no hay nada de lo que tengas que darte de baja.
- Clientes anteriores: esta misma política sigue protegiendo tu información cuando dejas de ser cliente.
Cómo la protegemos
Como exige la regla de protección de la FTC (Safeguards Rule), tenemos un plan de seguridad de la información por escrito basado en la guía del IRS (Publicación 5708). Incluye archivos cifrados, verificación en dos pasos, acceso solo para quienes trabajan en tu caso, formas seguras de mandar documentos, capacitación y un plan para responder ante cualquier incidente. Por favor nunca mandes números de seguro social por el formulario de la web ni por correo común; te daremos una forma segura de compartir tus documentos.
Si algo sale mal
Si tu información personal llegara a verse afectada por una filtración de datos, te avisaremos como exige la ley de Florida, lo antes posible y a más tardar 30 días después de confirmarlo, y avisaremos a las autoridades que la ley indique.
Cuánto tiempo la guardamos
La ley federal nos obliga a guardar una copia de cada declaración que preparamos, o una lista de ellas, por lo menos tres años. Guardamos las declaraciones y sus respaldos ese tiempo, y más cuando hace falta para respaldar tu declaración o cumplir otras leyes. Después las borramos o destruimos de forma segura.
Teléfono, mensajes de texto y WhatsApp
Si nos das tu número y tu consentimiento, podemos contactarte sobre tu solicitud y tu cuenta. Pueden aplicar cargos de mensajes y datos. Puedes responder STOP o decirnos en cualquier momento que no quieres que te contactemos así. No mandamos publicidad sin tu permiso.
Tus opciones
Puedes pedirnos qué información tenemos sobre ti, que la corrijamos o que borremos la que la ley no nos obliga a guardar.
Menores de edad
La web no está dirigida a menores de 13 años. Solo recopilamos datos de un menor cuando su padre, madre o tutor nos los da para incluirlo en una declaración.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha.
Contacto
Preguntas sobre tu privacidad: llama o escribe por WhatsApp al +1 (321) 347-0296, de lunes a viernes, de 8:30 AM a 5:00 PM.